Le recours aux paiements fractionnés
Une autre tendance populaire est aussi soulignée dans le Baromètre de confiance d’Option consommateurs : le paiement fractionné. Ce dernier permet aux consommateurs de payer un achat auprès d’un commerçant participant en plusieurs versements, de façon étalée dans le temps — sans intérêt et sans enquête de crédit — pour un bien qu’ils veulent obtenir dès maintenant. Des fournisseurs de paiement tels que Afterpay, Sezzle et Paybright sont à l’avant-plan de cette pratique au pays.
Plusieurs consommateurs adhèrent donc désormais au principe « Achetez maintenant, payez plus tard et… consommez davantage ». Ainsi, il peut être tentant de bonifier la valeur de notre panier d’achats, sachant qu’une dépense de 100 $ sera répartie en quatre versements de 25 $, le premier étant exigible immédiatement et les autres, à intervalles de deux semaines.
Ce même sondage souligne aussi que 68 % et 44 % des participants achètent respectivement des vêtements et des chaussures en ligne. Dans le premier cas, déjà 9 % des acheteurs se tournent vers ce mode de financement, alors que 7 % d’entre eux font ce choix pour une nouvelle paire de bottes ou de souliers de sport.
L’utilisateur d’un tel service qui multiplie les achats grâce aux paiements fractionnés, sans gérer adéquatement son budget, pourrait se retrouver rapidement dans une spirale d’endettement. « Mieux vaut plutôt prévoir la dépense en amont, économiser une somme périodique à intervalles réguliers et, ensuite, faire l’achat désiré », recommande Sébastien Boulerice.
Et comme c’est le cas dans tout processus d’achat, il est recommandé de bien lire les modalités du contrat concerné. « Le consommateur qui rate un remboursement prévu à l’entente de paiement différé peut être dans l’obligation d’en rembourser la somme totale sur-le-champ. Il perdrait ainsi le bénéfice du financement à terme, tout en subissant une pression financière additionnelle dans l’immédiat », avertit-il.
L’achat d’une garantie prolongée
La multiplication des abonnements numériques selon des contrats à option négative et le recours aux paiements fractionnés sont donc deux des nouvelles habitudes d’achat qui gagnent en popularité. Elles grugent petit à petit vos économies, sans même que vous vous en rendiez compte, peut-être…
Mais un troisième enjeu d’importance, qui revient annuellement sur le radar d’Option consommateurs, est susceptible d’alourdir votre facture d’achat : l’achat d’une garantie prolongée. Dans les deux dernières années, 17 % des répondants en ont fait l’acquisition. Parmi les raisons invoquées, 71 % d’entre eux souhaitaient avoir la paix d’esprit, alors que 29 % de ceux-ci ont procédé à la suite des représentations du vendeur.
Or, au Québec, le consommateur bénéficie déjà de la garantie légale. Soyez attentif dans ces circonstances puisque la garantie légale couvre, plus souvent qu’autrement, plus d’aspects et plus longtemps que la garantie prolongée. Donc la prochaine fois qu’on vous proposera d’acquérir une garantie prolongée, pensez-y à deux fois. Parce que, en matière de dépenses et de hausses de coût en 2022, ce n’est malheureusement déjà pas le choix qui manque !